Termos de uso

O que você está aceitando

Ao criar uma conta você aceita estes termos e a política de privacidade. Se não concordar com alguma coisa aqui, não crie a conta — e, se já tiver criado, é só pedir a exclusão pelo endereço no fim desta página. Quem opera o Questões IA está identificado no fim desta página.

O que o app oferece

Questões geradas por inteligência artificial no estilo do ENEM e dos vestibulares, com explicação em todas, simulados cronometrados e estatísticas do seu desempenho. Nesta versão do app todas as questões são geradas por IA — não há questão oficial de banca no acervo, e cada questão traz o selo de IA visível. A conta grátis resolve 50 questões a cada 30 dias e tem acesso às questões avulsas e às estatísticas completas. Toda conta nova começa com 30 dias de premium, sem pedir cartão: no fim do período ela volta sozinha ao grátis, sem cobrança de nenhum tipo. O premium abre os simulados, a revisão espaçada, os hábitos, o mural e os filtros avançados, e tira o limite de volume.

Sobre as questões geradas por IA

Todas as questões desta versão são geradas por IA, e cada uma vem com o selo visível — nada aqui se apresenta como prova oficial de banca. Elas seguem o estilo do ENEM e dos vestibulares, mas são treino, não previsão de prova: nenhuma delas caiu nem vai cair.

Apesar dos nossos processos de geração e revisão, enunciados, alternativas, gabaritos e explicações podem conter erro. O botão de denúncia na própria questão é a forma mais rápida de mandar o problema para análise — e é assim que uma questão errada sai do ar.

Quem pode usar

O app é feito para quem estuda para o vestibular, e boa parte de quem está aqui é menor de idade. O Questões IA não é destinado a crianças menores de 12 anos. Se você tem menos de 12, não crie conta aqui.

Se você tem entre 12 e 17 anos, use o app com o conhecimento do seu responsável, e com a participação dele no que a lei exigir — inclusive para contratar o premium. Ele pode falar com a gente por você a qualquer momento.

Comentários e mural

O mural mostra à turma seu apelido, seu retrato e seus números de estudo, e você aparece nele desde o começo — não aparecem seu e-mail, sua data de nascimento nem suas respostas questão a questão. Se não quiser aparecer, escreva para sac@questoesia.com do e-mail da sua conta e tiramos você das listas públicas, sem perder nada do resto do app.

Comentário é para ajudar quem travou na mesma questão. Não é lugar para ofensa, para venda de nada, nem para divulgar contato pessoal — boa parte de quem usa o app é menor de idade.

Em particular, não publique: conteúdo sexual ou de teor adulto; tentativa de obter contato, foto ou encontro com alguém, ainda mais com menor de idade; telefone, WhatsApp, Instagram, endereço ou qualquer dado de contato, seu ou de outra pessoa; discurso de ódio, ameaça, assédio ou exposição de alguém; e conteúdo que finja ser outra pessoa ou o próprio Questões IA.

Todo comentário pode ser denunciado, e um comentário denunciado pode ser ocultado enquanto passa por análise. Podemos remover comentários e outros conteúdos que violem estes termos, coloquem alguém em risco ou não tenham a ver com a finalidade educacional do app, e podemos limitar funções ou suspender contas em caso de abuso, assédio, fraude ou tentativa de burlar nossos sistemas. Em caso grave ou repetido, a conta é encerrada.

Em situação grave, podemos preservar os registros necessários e comunicar o caso às autoridades competentes, quando a lei exigir ou quando for preciso para proteger alguém.

O que você escreve continua sendo seu. Ao publicar, você nos autoriza, sem custo, a armazenar, processar, reproduzir e exibir aquele conteúdo dentro do Questões IA, na medida necessária para operar, moderar e manter o app — inclusive em cópias de segurança. Nada disso é usado para treinar modelo de inteligência artificial.

Uso justo do app

Não tente burlar os limites do seu plano, criar várias contas para repetir o período de teste, compartilhar uma conta premium, acessar área restrita ou dados de outra pessoa, contornar as proteções técnicas do app, explorar falha de segurança, automatizar acesso ou atrapalhar o funcionamento do serviço. Podemos limitar ou suspender contas envolvidas nisso e, em caso grave ou repetido, encerrá-las.

Sua conta

A conta é sua e individual: não empreste a senha, e avise-nos se achar que alguém entrou nela. O que acontece na sua conta é tratado como feito por você.

Você pode apagá-la a qualquer momento em Perfil → Excluir minha conta, ou escrevendo para sac@questoesia.com do mesmo e-mail com que você entra. A exclusão é definitiva e apaga seu histórico — a política de privacidade explica o que sai, o que a lei nos obriga a guardar e o que fica retido quando há denúncia ou disputa em aberto.

Assinatura premium

O premium custa R$ 24,90 por mês ou R$ 249,00 por ano. Se você usar um cupom ou uma condição promocional, o preço e por quanto tempo ele vale são informados antes de você contratar, na sua tela de assinatura — e é isso que passa a valer para você. A cobrança é feita por um processador de pagamento especializado, que você vê identificado na hora de pagar: os dados completos do cartão são informados diretamente a ele e não são armazenados pelo Questões IA.

A assinatura renova sozinha ao fim de cada período, pelo preço vigente para a sua assinatura, até você cancelar. Cancele quando quiser, sem multa: o acesso continua até o fim do período já pago e não renova. Para cancelar, escreva para sac@questoesia.com do e-mail da sua conta.

Cancelar o premium não apaga sua conta. No fim do período já pago ela volta ao plano grátis, com seu histórico, suas estatísticas e sua sequência no lugar. Apagar a conta é outra coisa, e está explicado acima.

Arrependimento: nos 7 dias seguintes à contratação você pode desistir e receber de volta o que pagou, como garante o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Passado esse prazo, o cancelamento normalmente não gera devolução proporcional do período já contratado — mas escreva assim mesmo: a lei prevê situações em que a devolução é devida, e há casos que a gente analisa um a um.

Se o preço mudar, o novo valor só vale para você na renovação seguinte, e avisamos com antecedência razoável pelo app ou pelo e-mail do seu cadastro — com tempo de cancelar se você não quiser continuar.

O que é nosso e o que é seu

O Questões IA, sua marca, identidade visual, software, e a seleção, a organização, a classificação e a estrutura do banco de questões pertencem a nós ou a quem nos licencia. O acesso ao acervo é para uso pessoal e educacional: estude à vontade, inclusive imprimindo uma questão para resolver no papel.

Não é permitido extrair nem copiar sistematicamente o acervo, nem redistribuir, revender ou republicar questões fora do uso pessoal e educacional que estes termos permitem. Também não é permitido usar robô, scraper, crawler, script ou qualquer meio automatizado para tirar conteúdo do app, nem usar o acervo para montar banco de questões concorrente, treinar modelo de inteligência artificial ou oferecer produto derivado — salvo com autorização nossa por escrito.

Suas respostas, seus comentários e o que você escreve continuam seus.

Quando o app pode falhar

O app pode sair do ar para manutenção ou por falha de um serviço de que dependemos, e o conteúdo gerado por IA pode conter erro. Fazemos o que está ao nosso alcance para corrigir rápido, e respondemos pelos danos que causarmos, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

O que não fazemos é prometer resultado: estudar aqui não garante aprovação em vestibular nenhum.

Se estes termos mudarem

Quando a mudança afetar de forma relevante seus direitos ou suas obrigações, avisamos pelo app ou pelo e-mail do seu cadastro antes de ela valer. Ajuste de redação, para deixar mais claro o que já era assim, não gera aviso. Se você não concordar com uma mudança, pode cancelar a assinatura e pedir a exclusão da conta — sem multa.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Sendo você consumidor, pode levar qualquer questão ao juizado ou à Justiça da cidade onde mora, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, escreva para sac@questoesia.com — quase tudo se resolve por ali.

Para o que não for relação de consumo, fica eleito o foro da comarca de Montes Claros/MG.